Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o računu, varnosti, pologu, dvigu in trgovanju v PrimeXBT
račun
Kako lahko zaščitim svoj račun PrimeXBT?
Priporočamo uporabo edinstvene kombinacije e-pošte+gesla, ki je ne uporabljate za druge storitve. Prav tako toplo priporočamo, da omogočite 2FA (dvofaktorsko preverjanje pristnosti) in obvestila o prijavi. Te funkcije lahko omogočite v svojem računu.
Ali lahko spremenim svoj email?
Ker je vaš e-poštni naslov edina oblika ID-ja pri PrimeXBT, ni mogoče spremeniti e-poštnega naslova računa.Izgubil sem ali ponastavil svojo napravo/telefon 2FA.
Ko v svojem računu omogočite 2FA, boste prejeli 16-mestno rezervno kodo. To kodo lahko uporabite za obnovitev časovnih kod 2FA za vaš račun. Preprosto dodajte nov generator časovne kode v svojo aplikacijo 2FA in vnesite 16-mestno rezervno kodo.Ali ima PrimeXBT KYC?
Ne, dokumenti niso potrebni . Pri trgovanju z digitalnimi valutami spoštujemo vašo zasebnost, zato od naših strank ne zahtevamo, da opravijo postopke KYC, ki razkrivajo osebne podatke.Kako povezati Google Authenticator?
Glej tukajVarnost
Kako onemogočiti e-poštna obvestila?
E-poštna obvestila o prijavi lahko onemogočite v meniju z nastavitvami vašega računa.
-
Prijavite se v svoj račun PrimeXBT
-
Kliknite Nastavitve
-
Izklopite obvestila o prijavi po e-pošti
Kje lahko preverim svojo zgodovino prijav?
Vse prijave v vaš račun so prikazane v meniju z nastavitvami pod Zadnje prijave.
-
Prijavite se v svoj račun PrimeXBT
-
Kliknite Nastavitve
-
Vse vaše prijave so prikazane v razdelku Zadnja prijava
Ali lahko spremenim svoje geslo.
-
Prijavite se v svoj račun PrimeXBT
-
Kliknite Nastavitve
-
Kliknite Spremeni geslo
-
Videli boste stran za spremembo gesla:
- Vnesite svoje trenutno geslo
- Vnesite svoje novo geslo
- Potrdite svoje novo geslo
Depozit
Ali lahko spremenim valuto stanja na računu ali zamenjam kripto?
Da, s funkcijo menjave v denarnici lahko izmenjujete BTC, ETH, USDT in USDC med seboj neposredno v svojem računu PrimeXBT.
Ali lahko nakažem z bančno kartico / bančnim nakazilom / darilno kartico?
Možna je uporaba storitev tretjih oseb, kot so Coinify , Xanpool , Paxful ali CEX.io , ki vam bodo omogočile nakup BTC, ETH, USDT in USDC z vašo bančno kartico, bančnim nakazilom SEPA, darilnimi karticami itd. in prenesete v svojo denarnico PrimeXBT. Neposredni depoziti z vaše bančne kartice na PrimeXBT trenutno niso na voljo.Ali lahko nakažem s PayPal?
Za iskanje trgovcev, ki sprejemajo Paypal za nakupe s kriptovalutami, lahko uporabite storitev P2P tretje osebe, kot je Paxful , ki je na voljo v razdelku z alternativnimi depoziti v vašem računu.Kako dolgo traja depozit?
- Depoziti BTC zahtevajo 3 potrditve blokov, kar običajno v povprečju traja približno 40 minut;
- Žetoni ETH in ERC-20 (COV, USDT, USDC) zahtevajo 10 potrditev blokov, kar običajno traja približno 4 minute.
Kakšen je minimalni depozit za začetek trgovanja?
Deponirate lahko poljuben znesek, ki bi zadostoval za zagotovitev zahtevanega kritja za vaše posle.Npr. najmanjša velikost naročila za Bitcoin je 0,001 BTC, zato bi bila minimalna marža, ki je potrebna za odpiranje take trgovine z vzvodom x100, 0,00001 BTC.
Moj depozit je 'Dokončan', vendar ne vidim svojih sredstev
Če želite začeti trgovati, boste morali premakniti sredstva iz svoje denarnice na svoj trgovalni račun, tako da kliknete zeleni gumb Sklad na strani nadzorne plošče.Prejel sem ponudbo bonusa dobrodošlice. Kako ga lahko zahtevam?
Če želite uveljaviti to ponudbo, preprosto položite depozit v višini ali več kot enega od naslednjih zneskov in nato v danem časovnem okviru nakažite na ustrezen trgovalni račun:- 0,017 BTC
- 0,23 ETH
- 1000 USDT (erc20)
- 1000 USDC(erc20)
Odstop
Kolikšen je najnižji in najvišji znesek za dvig?
Ni minimalnega ali največjega zahtevanega zneska dviga. Vendar upoštevajte, da mora biti več kot provizija za dvig sredstva, ki ga želite dvigniti.
Kakšna je provizija za dvig?
Provizija za dvig je pavšalna (tj. provizija ostane enaka ne glede na znesek dviga):- 0,0005 BTC
- 0,01 ETH
- 30 USDT
- 30 USDC
- 5 COV
Ali obstajajo kakšne omejitve pri dvigih?
Ne, ni omejitev dviga.Kako lahko dodam svoj naslov za dvig?
Naslov za dvig lahko dodate na seznam dovoljenih tako, da na nadzorni plošči kliknete gumb Odvzem za sredstvo, ki ga želite dvigniti. Vnesite želeni naslov za dvig in potrdite naslov prek e-poštne potrditvene povezave. Oglejte si našo kratko vadnico o seznamu dovoljenih.Kako hitro je obdelan moj dvig?
Vsi čakajoči dvigi se obdelajo enkrat dnevno, med 12:00 in 14:00 UTC. Dvig, zahtevan pred 12:00 UTC, bo obdelan še isti dan. Vsak dvig, zahtevan po 12:00 UTC, bo obdelan naslednji dan.Kako lahko preverim stanje svojega dviga? Ali lahko prekličem svoj dvig?
Status vašega dviga lahko spremljate na strani Poročila pod Zgodovino prenosov.Čakajoči dvig lahko prekličete kadar koli pred 11:00 UTC.
Ali lahko dvignem na svoj bančni račun?
Ne, to trenutno ni mogoče. Lahko pa uporabite storitve tretjih oseb, ki vam bodo omogočile pretvorbo kripto v druge valute, vključno s fiatom, ki se lahko nato prenese na vašo banko.Nisem prejel potrditvenega e-poštnega sporočila o dvigu
Prepričajte se, da ste preverili vse e-poštne mape, kot so Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc., ali poiščite potrditveno e-poštno sporočilo [email protected] prek iskalne vrstice v mapi »Prejeto«. Če še vedno ne najdete e-pošte, dodajte [email protected] v svoje e-poštne nastavitve na seznam dovoljenih in znova zahtevajte umik.Trgovanje
Zakaj je moje naročilo zavrnjeno?
Naročila so lahko zavrnjena zaradi številnih razlogov, na primer zaradi nezadostnega razpoložljivega kritja ali zaradi zaprtja trgov za izbrani instrument itd. Gradnik »Sporočila« vsebuje vsa sistemska sporočila s podrobno razlago, zakaj je bilo naročilo zavrnjeno.
Kakšne so trgovinske provizije?
Provizije za trgovanje so naslednje:- 0,05 % za kriptovalute
- 0,01 % za indekse in surovine
- 0,001 % za glavne trge Forex