অ্যাকাউন্ট, সিকিউরিটি, ডিপোজিট, প্রত্যাহার, PrimeXBT তে বাণিজ্যের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
হিসাব
আমি কিভাবে আমার প্রাইমএক্সবিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারি?
আমরা একটি অনন্য ইমেল + পাসওয়ার্ড সংমিশ্রণ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যা আপনি অন্য পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহার করছেন না৷ এছাড়াও, আমরা 2FA (2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ) এবং লগইন বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করার সুপারিশ করি। এই বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় করা যেতে পারে।
আমি কি আমার ইমেইল পরিবর্তন করতে পারি?
প্রাইমএক্সবিটি-তে আপনার ইমেল আইডির একমাত্র ফর্ম হওয়ায় অ্যাকাউন্ট ইমেল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।আমি আমার 2FA ডিভাইস/ফোন হারিয়েছি বা রিসেট করেছি।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্ষম করার সময়, আপনি একটি 16-সংখ্যার ব্যাকআপ কোড পাবেন। এই কোডটি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য 2FA টাইম কোড পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার 2FA অ্যাপে শুধু একটি নতুন টাইম-কোড জেনারেটর যোগ করুন এবং 16-সংখ্যার ব্যাকআপ কোড লিখুন।PrimeXBT-এর কি KYC আছে?
না, নথির প্রয়োজন নেই । আমরা ডিজিটাল মুদ্রার ব্যবসা করার সময় আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি যার কারণে আমাদের ক্লায়েন্টদের কেওয়াইসি পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হয় না।গুগল প্রমাণীকরণকারীকে কীভাবে আবদ্ধ করবেন?
এখানে নিরাপত্তা পড়ুনকিভাবে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি নিষ্ক্রিয়?
ইমেল লগইন বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে৷
-
আপনার প্রাইমএক্সবিটি অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
-
সেটিংস ক্লিক করুন
-
ইমেল লগইন বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন
.png "অ্যাকাউন্ট, সিকিউরিটি, ডিপোজিট, প্রত্যাহার, PrimeXBT তে বাণিজ্যের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)")
আমি কোথায় আমার লগইন ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত লগইন আপনার সেটিংস মেনুতে শেষ লগইনগুলির অধীনে প্রতিফলিত হয়৷
-
আপনার প্রাইমএক্সবিটি অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
-
সেটিংস ক্লিক করুন
-
আপনার সমস্ত লগইন শেষ লগইন বিভাগে প্রতিফলিত হয়
.png "অ্যাকাউন্ট, সিকিউরিটি, ডিপোজিট, প্রত্যাহার, PrimeXBT তে বাণিজ্যের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)")
আমি কি আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?
-
আপনার প্রাইমএক্সবিটি অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
-
সেটিংস ক্লিক করুন
-
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন
-
আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন :
- আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন
জমা
আমি কি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কারেন্সি পরিবর্তন করতে পারি বা ক্রিপ্টো বিনিময় করতে পারি?
হ্যাঁ, ইন-ওয়ালেট এক্সচেঞ্জ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি সরাসরি আপনার PrimeXBT অ্যাকাউন্টে BTC, ETH, USDT এবং USDC একে অপরের মধ্যে বিনিময় করতে পারেন।
আমি কি ব্যাঙ্ক কার্ড/ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার/গিফট কার্ডের মাধ্যমে জমা দিতে পারি?
Coinify , Xanpool , Paxful , বা CEX.io- এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা সম্ভব , যা আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড, SEPA ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, উপহার কার্ড ইত্যাদি ব্যবহার করে BTC, ETH, USDT এবং USDC কিনতে অনুমতি দেবে এবং এটি আপনার প্রাইমএক্সবিটি ওয়ালেটে স্থানান্তর করুন। আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড থেকে প্রাইমএক্সবিটি-তে সরাসরি আমানত বর্তমানে উপলব্ধ নেই৷আমি কি পেপ্যালের সাথে জমা দিতে পারি?
আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি ক্রয়ের জন্য পেপাল গ্রহণকারী ব্যবসায়ীদের খুঁজে পেতে আপনার অ্যাকাউন্টের বিকল্প ডিপোজিট বিভাগে উপলব্ধ প্যাক্সফুলের মতো একটি তৃতীয় পক্ষের P2P পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন ।একটি আমানত কতক্ষণ লাগে?
- বিটিসি আমানতের জন্য 3টি ব্লক নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয় যা সাধারণত গড়ে প্রায় 40 মিনিট সময় নেয়;
- ETH এবং ERC-20 টোকেন (COV, USDT, USDC) এর জন্য 10টি ব্লক নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন যা সাধারণত প্রায় 4 মিনিট সময় নেয়।
ট্রেডিং শুরু করার জন্য সর্বনিম্ন আমানত কত?
আপনার ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় মার্জিন প্রদানের জন্য যথেষ্ট হবে এমন যেকোনো পরিমাণ আপনি জমা করতে পারেন।যেমন বিটকয়েনের ন্যূনতম অর্ডারের আকার হল 0.001 BTC, এইভাবে x100 লিভারেজের সাথে এই ধরনের একটি ট্রেড খোলার জন্য ন্যূনতম মার্জিন হবে 0.00001 BTC।
আমার আমানত 'সম্পূর্ণ' হয়েছে কিন্তু আমি আমার তহবিল দেখতে পাচ্ছি না
ট্রেডিং শুরু করতে, ড্যাশবোর্ড পৃষ্ঠায় সবুজ ফান্ড বোতামে ক্লিক করে আপনার ওয়ালেট থেকে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে হবে।আমি একটি স্বাগতম বোনাস অফার পেয়েছি। আমি কিভাবে এটা দাবি করতে পারি?
এই অফারটি দাবি করার জন্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত রাশিগুলির একটির সমান বা তার বেশি ডিপোজিট করুন এবং তারপর প্রদত্ত সময় ফ্রেমের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করুন:- 0.017 BTC
- 0.23 ETH
- 1000 USDT(erc20)
- 1000 USDC(erc20)
উত্তোলন
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ কত?
কোন সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ প্রয়োজনীয় প্রত্যাহারের পরিমাণ নেই। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি যে সম্পত্তি প্রত্যাহার করতে চান তার জন্য এটি প্রত্যাহার ফি থেকে বেশি হওয়া উচিত।
প্রত্যাহার ফি কি?
প্রত্যাহার ফি হল একটি ফ্ল্যাট ফি (অর্থাৎ যত টাকাই তোলা হোক না কেন ফি একই থাকবে):- 0.0005 BTC
- 0.01 ETH
- 30 USDT
- 30 ইউএসডিসি
- 5 COV
প্রত্যাহারের কোন সীমা আছে?
না, কোন প্রত্যাহারের সীমা নেই।আমি কিভাবে আমার প্রত্যাহারের ঠিকানা যোগ করতে পারি?
আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনি যে সম্পদ প্রত্যাহার করতে চান তার জন্য উইথডাউ বোতামে ক্লিক করে একটি প্রত্যাহার ঠিকানা সাদা তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে। পছন্দসই প্রত্যাহারের ঠিকানা লিখুন এবং একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ লিঙ্কের মাধ্যমে ঠিকানা নিশ্চিত করুন। আমাদের ছোট হোয়াইটলিস্টিং টিউটোরিয়াল দেখুন।কত দ্রুত আমার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হয়?
12:00 থেকে 14:00 UTC-এর মধ্যে, সমস্ত মুলতুবি প্রত্যাহার দিনে একবার প্রক্রিয়া করা হয়৷ 12:00 UTC এর আগে প্রত্যাহারের অনুরোধ একই দিনে প্রক্রিয়া করা হবে। 12:00 UTC-এর পরে অনুরোধ করা যেকোনো প্রত্যাহারের পরের দিন প্রক্রিয়া করা হবে।আমি কিভাবে আমার প্রত্যাহারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারি? আমি কি আমার প্রত্যাহার বাতিল করতে পারি?
আপনি ট্রান্সফার ইতিহাসের অধীনে রিপোর্ট পৃষ্ঠায় আপনার প্রত্যাহারের স্থিতি অনুসরণ করতে পারেন।একটি মুলতুবি প্রত্যাহার 11:00 UTC এর আগে যেকোনো সময় বাতিল করা যেতে পারে।
আমি কি আমার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা তুলতে পারি?
না, এই মুহূর্তে এটা সম্ভব নয়। তবে আপনি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে ক্রিপ্টোকে Fiat সহ অন্যান্য মুদ্রায় রূপান্তর করার অনুমতি দেবে, যা আপনার ব্যাঙ্কে স্থানান্তরিত হতে পারে।আমি একটি প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাইনি
স্প্যাম/প্রমোশন/নোটিফিকেশন/আপডেট/ইত্যাদির মতো সমস্ত ইমেল ফোল্ডার চেক করা নিশ্চিত করুন অথবা ইনবক্স অনুসন্ধান বারের মাধ্যমে [email protected] থেকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল অনুসন্ধান করুন৷ আপনি যদি এখনও ইমেল খুঁজে না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ইমেল সেটিংসে [email protected]এ হোয়াইটলিস্ট করুন এবং আবার প্রত্যাহারের অনুরোধ করুন।লেনদেন
কেন আমার আদেশ প্রত্যাখ্যান করা হয়?
অর্ডারগুলি অনেক কারণে প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে, যেমন উপলব্ধ মার্জিন অপর্যাপ্ত হওয়া বা নির্বাচিত যন্ত্রের জন্য বাজার বন্ধ হওয়া ইত্যাদি। 'বার্তা' উইজেটে সমস্ত সিস্টেম বার্তা রয়েছে যাতে একটি আদেশ কেন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল তার বিশদ ব্যাখ্যা সহ।
ট্রেড ফি কি?
ট্রেড ফি নিম্নরূপ:- ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য 0.05%
- সূচক এবং পণ্যের জন্য 0.01%
- ফরেক্স মেজরদের জন্য 0.001%
