Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a számláról, biztosítékról, betétről, kifizetésről, PrimeXBT kereskedelemről
fiók
Hogyan biztosíthatom PrimeXBT fiókomat?
Javasoljuk, hogy olyan egyedi e-mail+jelszó kombinációt használjon, amelyet más szolgáltatásokhoz nem használ. Ezenkívül erősen javasoljuk a 2FA (2-faktoros hitelesítés) és a bejelentkezési értesítések engedélyezését. Ezeket a funkciókat fiókjában engedélyezheti.
Megváltoztathatom az email címem?
Mivel a PrimeXBT-nél az Ön e-mail-címe az egyetlen azonosító forma, a fiók e-mail-címe nem módosítható.Elvesztettem vagy alaphelyzetbe állítottam a 2FA-eszközömet/telefonomat.
Amikor engedélyezi a 2FA-t a fiókjában, 16 számjegyű biztonsági kódot kap. Ezzel a kóddal visszaállíthatja fiókja 2FA időkódjait. Egyszerűen adjon hozzá egy új időkód-generátort a 2FA alkalmazáshoz, és adja meg a 16 számjegyű biztonsági kódot.A PrimeXBT-ben van KYC?
Nem, dokumentumok nem szükségesek . Tiszteletben tartjuk az Ön személyes adatait a digitális valutákkal való kereskedés során, ezért nem követeljük meg ügyfeleinktől, hogy személyes adatok felfedésére KYC eljárásokon menjenek keresztül.Hogyan köthető össze a Google Authenticator?
Lásd ittBiztonság
Hogyan lehet letiltani az e-mail értesítéseket?
Az e-mailes bejelentkezési értesítések letilthatók fiókja Beállítások menüjében.
-
Jelentkezzen be PrimeXBT fiókjába
-
Kattintson a Beállítások elemre
-
Kapcsolja ki az e-mailes bejelentkezési értesítéseket
.png "Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a számláról, biztosítékról, betétről, kifizetésről, PrimeXBT kereskedelemről")
Hol tudom megnézni a bejelentkezési előzményeimet?
A fiókjába való minden bejelentkezés megjelenik a Beállítások menüben, az Utolsó bejelentkezések alatt.
-
Jelentkezzen be PrimeXBT fiókjába
-
Kattintson a Beállítások elemre
-
Minden bejelentkezése megjelenik az Utolsó bejelentkezés szakaszban
.png "Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a számláról, biztosítékról, betétről, kifizetésről, PrimeXBT kereskedelemről")
Megváltoztathatom a jelszavamat .
-
Jelentkezzen be PrimeXBT fiókjába
-
Kattintson a Beállítások elemre
-
Kattintson a Jelszó módosítása elemre
-
Látni fogja a Jelszómódosítás oldalt:
- Adja meg jelenlegi jelszavát
- Adja meg új jelszavát
- Erősítse meg új jelszavát
Letét
Módosíthatom a számlaegyenleg devizáját vagy válthatok kriptot?
Igen, a pénztárcán belüli csere funkció használatával BTC-t, ETH-t, USDT-t és USDC-t cserélhet egymás között, közvetlenül a PrimeXBT-fiókjában.
Befizethetek bankkártyával / banki átutalással / ajándékkártyával?
Lehetőség van olyan harmadik féltől származó szolgáltatások igénybevételére, mint a Coinify , Xanpool , Paxful vagy CEX.io , amelyek lehetővé teszik a BTC, ETH, USDT és USDC vásárlását bankkártyájával, SEPA banki átutalással, ajándékkártyákkal stb. helyezze át PrimeXBT tárcájába. A bankkártyájáról a PrimeXBT-be történő közvetlen befizetés jelenleg nem érhető el.Fizethetek PayPal-on?
Használhat harmadik féltől származó P2P-szolgáltatást, például a Paxful-t , amely fiókja alternatív befizetések részében érhető el, hogy megtalálja azokat a kereskedőket, akik elfogadják a Paypal-t kriptovaluta vásárlásokhoz.Mennyi ideig tart a befizetés?
- A BTC befizetésekhez 3 blokk megerősítésre van szükség, ami általában körülbelül 40 percet vesz igénybe;
- Az ETH és ERC-20 tokenek (COV, USDT, USDC) 10 blokk megerősítést igényelnek, ami általában körülbelül 4 percet vesz igénybe.
Mennyi a minimális befizetés a kereskedés megkezdéséhez?
Bármilyen összeget befizethet, amely elegendő ahhoz, hogy biztosítsa a kereskedéseihez szükséges fedezetet.Pl. Bitcoin esetén a minimális megbízás mérete 0,001 BTC, így az ilyen kereskedés x100-as tőkeáttétellel történő megnyitásához szükséges minimális margin 0,00001 BTC lenne.
A befizetésem „Befejezve”, de nem látom a pénzemet
A kereskedés megkezdéséhez pénzt kell áthelyeznie a Pénztárcából a Kereskedési számlájára az irányítópult oldalon található zöld Alap gombra kattintva.Üdvözlő bónusz ajánlatot kaptam. Hogyan igényelhetem?
Az ajánlat igénybevételéhez egyszerűen helyezzen el egy befizetést az alábbi összegek valamelyikével egyenlő vagy annál nagyobb összeggel, majd hajtson végre átutalást a megfelelő Kereskedési számlára a megadott időkereten belül:- 0,017 BTC
- 0,23 ETH
- 1000 USDT (erc20)
- 1000 USDC (erc20)
Visszavonás
Mekkora a minimális és maximális összeg a pénzfelvételhez?
Nincs minimális vagy maximális szükséges kifizetési összeg. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ennek többnek kell lennie, mint a kivenni kívánt eszköz kifizetési díja.
Mennyi az elállási díj?
A kifizetési díj átalánydíj (azaz a díj a visszavont összegtől függetlenül változatlan marad):- 0,0005 BTC
- 0,01 ETH
- 30 USDT
- 30 USDC
- 5 COV
Vannak korlátai a pénzfelvételnek?
Nem, nincs visszavonási korlát.Hogyan adhatom hozzá a kifizetési címemet?
A visszavonási címet az irányítópulton a visszavonni kívánt eszközhöz tartozó Kivonás gombra kattintva engedélyezőlistára helyezheti. Adja meg a kívánt kifizetési címet, és erősítse meg a címet egy megerősítő e-mail link segítségével. Tekintse meg rövid, engedélyezőlistára való oktatóanyagunkat.Milyen gyorsan dolgozzák fel a kifizetésemet?
Minden függőben lévő kifizetést naponta egyszer dolgozunk fel, 12:00 és 14:00 UTC között. A 12:00 UTC előtt kért pénzfelvételt ugyanazon a napon dolgozzuk fel. A 12:00 UTC után kért pénzfelvételt a következő napon dolgozzuk fel.Hogyan ellenőrizhetem a visszavonásom állapotát? Lemondhatom a visszavonást?
A visszavonás állapotát a Jelentések oldalon, az Átutalási előzmények alatt követheti nyomon.A függőben lévő kifizetés bármikor lemondható 11:00 UTC előtt.
Tudok utalni a bankszámlámra?
Nem, ez jelenleg nem lehetséges. Használhat azonban harmadik féltől származó szolgáltatásokat, amelyek lehetővé teszik a kriptográfiai adatok más pénznemekre való átváltását, beleértve a Fiat-ot is, amelyet azután átutalhatnak a bankjába.Nem kaptam elállást megerősítő e-mailt
Ellenőrizze az összes e-mail mappát, például a Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc.com mappát, vagy keressen egy megerősítő e-mailt a [email protected] címről a beérkező levelek keresősávján keresztül. Ha továbbra sem találja az e-mailt, kérjük, vegye fel a [email protected] címet az engedélyezési listára az e-mail beállításaiban, és kérje újra a visszavonást.Kereskedés
Miért utasítják el a rendelésemet?
A megbízásokat számos okból vissza lehet utasítani, mint például a rendelkezésre álló árrés elégtelensége vagy a kiválasztott instrumentum piacainak lezárása stb. Az „Üzenetek” widget tartalmazza az összes rendszerüzenetet, részletes magyarázattal a megbízás elutasításának okáról.
Mik a kereskedelmi díjak?
A kereskedési díjak a következők:- 0,05% kriptovaluták esetén
- 0,01% indexek és áruk esetében
- 0,001% Forex nagyok számára
