Usein kysytyt kysymykset (FAQ) tilistä, vakuudesta, talletuksesta, nostosta ja PrimeXBT:n vaihdosta
Tili
Kuinka voin suojata PrimeXBT-tilini?
Suosittelemme käyttämään ainutlaatuista Sähköposti+Salasana-yhdistelmää, jota et käytä muissa palveluissa. Suosittelemme myös 2FA:n (2-factor authentication) ja kirjautumisilmoitusten ottamista käyttöön. Nämä ominaisuudet voidaan ottaa käyttöön tililläsi.
Voinko vaihtaa sähköpostiosoitteeni?
Koska sähköpostiosoitteesi on PrimeXBT:n ainoa henkilöllisyystodistus, tilin sähköpostiosoitetta ei voi vaihtaa.Kadotin tai nollasin 2FA-laitteeni/puhelimeni.
Kun otat 2FA:n käyttöön tililläsi, saat 16-numeroisen varakoodin. Tätä koodia voidaan käyttää palauttamaan 2FA-aikakoodit tilillesi. Lisää vain uusi aikakoodigeneraattori 2FA-sovellukseesi ja anna 16-numeroinen varakoodi.Onko PrimeXBT:ssä KYC?
Ei, asiakirjoja ei vaadita . Kunnioitamme yksityisyyttäsi käydessämme kauppaa digitaalisilla valuutoilla, minkä vuoksi emme vaadi asiakkailtamme KYC-menettelyjä, jotka paljastavat henkilökohtaisia tietoja.Kuinka sitoa Google Authenticator?
Katso tästäTurvallisuus
Kuinka poistaa sähköposti-ilmoitukset käytöstä?
Sähköpostikirjautumisilmoitukset voidaan poistaa käytöstä tilisi Asetukset-valikosta.
-
Kirjaudu PrimeXBT-tilillesi
-
Napsauta Asetukset
-
Poista sähköpostin kirjautumisilmoitukset käytöstä
Mistä voin tarkistaa kirjautumishistoriani?
Kaikki kirjautumiset tilillesi näkyvät Asetukset-valikon Viimeisimmät kirjautumiset -kohdassa.
-
Kirjaudu PrimeXBT-tilillesi
-
Napsauta Asetukset
-
Kaikki kirjautumisesi näkyvät Viimeinen kirjautuminen -osiossa
Voinko vaihtaa salasanani .
-
Kirjaudu PrimeXBT-tilillesi
-
Napsauta Asetukset
-
Napsauta Vaihda salasana
-
Näet Salasanan vaihto -sivun:
- Anna nykyinen salasanasi
- Kirjoita uusi salasanasi
- Vahvista uusi salasanasi
Tallettaa
Voinko vaihtaa tilin saldon valuuttaa tai vaihtaa krypton?
Kyllä, käyttämällä lompakon vaihtotoimintoa voit vaihtaa BTC:tä, ETH:ta, USDT:tä ja USDC:tä keskenään suoraan PrimeXBT-tililläsi.
Voinko tallettaa pankkikortilla / pankkisiirrolla / lahjakortilla?
On mahdollista käyttää kolmannen osapuolen palveluita, kuten Coinify , Xanpool , Paxful tai CEX.io , joiden avulla voit ostaa BTC:tä, ETH:ta, USDT:tä ja USDC:tä käyttämällä pankkikorttiasi, SEPA-pankkisiirtoa, lahjakortteja jne. siirrä se PrimeXBT-lompakkoosi. Suorat talletukset pankkikortiltasi PrimeXBT:hen eivät ole tällä hetkellä saatavilla.Voinko tallettaa PayPalilla?
Voit käyttää kolmannen osapuolen P2P-palvelua, kuten Paxfulia , joka on saatavilla tilisi vaihtoehtoisissa talletuksissa, löytääksesi kauppiaita, jotka hyväksyvät Paypalin kryptovaluuttaostoksille.Kuinka kauan talletus kestää?
- BTC-talletukset vaativat 3 lohkovahvistusta, mikä kestää yleensä noin 40 minuuttia;
- ETH- ja ERC-20-tunnukset (COV, USDT, USDC) vaativat 10 lohkon vahvistusta, mikä kestää yleensä noin 4 minuuttia.
Mikä on vähimmäistalletus kaupankäynnin aloittamiseksi?
Voit tallettaa minkä tahansa summan, joka riittää tarjoamaan vaaditun marginaalin kauppoillesi.Esimerkiksi Bitcoinin minimitilauskoko on 0,001 BTC, joten vähimmäismarginaali, joka vaaditaan tällaisen kaupan avaamiseen x100 vipuvaikutuksella, olisi 0,00001 BTC.
Talletukseni on "valmis", mutta en näe varojani
Kaupankäynnin aloittamiseksi sinun on siirrettävä varoja lompakostasi kaupankäyntitilillesi napsauttamalla vihreää Rahasto-painiketta Dashboard-sivulla.Sain tervetuliaisbonuksen. Kuinka voin vaatia sitä?
Lunastaaksesi tämän tarjouksen, tee talletus, joka on yhtä suuri tai suurempi kuin yksi seuraavista summista, ja suorita sitten siirto vastaavalle kaupankäyntitilille annetussa ajassa:- 0,017 BTC
- 0,23 ETH
- 1000 USDT (erc20)
- 1000 USDC (erc20)
Nosto
Mikä on minimi- ja enimmäissumma kotiutukselle?
Vaadittua vähimmäis- tai enimmäismäärää ei ole. Huomaa kuitenkin, että sen pitäisi olla enemmän kuin nostettavan omaisuuden nostomaksu.
Mikä on nostomaksu?
Kotiutusmaksu on kiinteä maksu (eli maksu pysyy samana nostettavasta summasta riippumatta):- 0,0005 BTC
- 0,01 ETH
- 30 USDT
- 30 USDC
- 5 COV
Onko nostoilla rajoituksia?
Ei, nostorajoituksia ei ole.Kuinka voin lisätä nostoosoitteeni?
Nostoosoite voidaan lisätä sallittujen luetteloon napsauttamalla Nosto-painiketta hallintapaneelissasi sen omaisuuden kohdalla, jonka haluat nostaa. Syötä haluamasi nostoosoite ja vahvista osoite sähköpostin vahvistuslinkin kautta. Katso lyhyt sallittujen luettelon opetusohjelmamme.Kuinka nopeasti kotiutukseni käsitellään?
Kaikki odottavat nostot käsitellään kerran päivässä, klo 12.00-14.00 UTC. Ennen klo 12.00 UTC tehty nosto käsitellään samana päivänä. Klo 12.00 UTC jälkeen pyydetyt nostot käsitellään seuraavana päivänä.Kuinka voin tarkistaa noston tilan? Voinko peruuttaa noston?
Voit seurata nostuksesi tilaa Raportit-sivun Siirtohistoria-kohdassa.Odottava nosto voidaan peruuttaa milloin tahansa ennen klo 11.00 UTC.
Voinko nostaa pankkitililleni?
Ei, tämä ei ole tällä hetkellä mahdollista. Voit kuitenkin käyttää kolmannen osapuolen palveluita, joiden avulla voit muuntaa krypton muihin valuuttoihin, mukaan lukien Fiat, jotka voidaan sitten siirtää pankkiisi.En saanut peruutusvahvistussähköpostia
Varmista, että tarkistat kaikki sähköpostikansiot, kuten Roskaposti/Promotions/Notifications/Updates/etc., tai etsi vahvistussähköposti osoitteesta [email protected] Inboxin hakupalkin kautta. Jos et edelleenkään löydä sähköpostia, lisää sähköpostiasetuksissasi sallittujen luetteloon [email protected] ja pyydä peruutusta uudelleen.Kaupankäynti
Miksi tilaukseni hylätään?
Tilaukset voidaan hylätä useista syistä, kuten riittämättömästä käytettävissä olevasta marginaalista tai valitun instrumentin markkinoiden sulkemisesta jne. Viestit-widget sisältää kaikki järjestelmäviestit ja yksityiskohtaisen selityksen tilauksen hylkäämisestä.
Mitkä ovat kaupankäyntimaksut?
Kauppamaksut ovat seuraavat:- 0,05 % kryptovaluutoista
- 0,01 % indekseille ja hyödykkeille
- 0,001 % Forex-suurille yhtiöille