Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par kontu, nodrošinājumu, depozītu, izņemšanu, tirdzniecību ar PrimeXBT
Konts
Kā es varu nodrošināt savu PrimeXBT kontu?
Mēs iesakām izmantot unikālu e-pasta un paroles kombināciju, ko neizmantojat citiem pakalpojumiem. Tāpat mēs ļoti iesakām iespējot 2FA (divfaktoru autentifikāciju) un pieteikšanās paziņojumus. Šīs funkcijas var iespējot savā kontā.
Vai es varu mainīt savu e-pastu?
Tā kā jūsu e-pasts ir vienīgais PrimeXBT ID veids, nav iespējams mainīt konta e-pastu.Es pazaudēju vai atiestatīju savu 2FA ierīci/tālruni.
Iespējojot 2FA savā kontā, jūs saņemsit 16ciparu rezerves kodu. Šo kodu var izmantot, lai atjaunotu jūsu konta 2FA laika kodus. Vienkārši pievienojiet jaunu laika koda ģeneratoru savā 2FA lietotnē un ievadiet 16ciparu rezerves kodu.Vai PrimeXBT ir KYC?
Nē, dokumenti nav nepieciešami . Tirgojoties ar digitālajām valūtām, mēs cienām jūsu privātumu, tāpēc mēs nepieprasām saviem klientiem veikt KYC procedūras, atklājot personas informāciju.Kā saistīt Google autentifikatoru?
Skatiet šeitDrošība
Kā atspējot e-pasta paziņojumus?
E-pasta pieteikšanās paziņojumus var atspējot konta izvēlnē Iestatījumi.
-
Piesakieties savā PrimeXBT kontā
-
Noklikšķiniet uz Iestatījumi
-
Izslēdziet e-pasta pieteikšanās paziņojumus
.png "Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par kontu, nodrošinājumu, depozītu, izņemšanu, tirdzniecību ar PrimeXBT")
Kur es varu pārbaudīt savu pieteikšanās vēsturi?
Visas pieteikšanās jūsu kontā tiek atspoguļotas izvēlnē Iestatījumi sadaļā Pēdējie pieteikšanās gadījumi.
-
Piesakieties savā PrimeXBT kontā
-
Noklikšķiniet uz Iestatījumi
-
Visi jūsu pieteikšanās dati tiek atspoguļoti sadaļā Pēdējā pieteikšanās
.png "Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par kontu, nodrošinājumu, depozītu, izņemšanu, tirdzniecību ar PrimeXBT")
Vai es varu mainīt savu paroli.
-
Piesakieties savā PrimeXBT kontā
-
Noklikšķiniet uz Iestatījumi
-
Noklikšķiniet uz Mainīt paroli
-
Jūs redzēsit paroles maiņas lapu:
- Ievadiet savu pašreizējo paroli
- Ievadiet savu jauno paroli
- Apstipriniet savu jauno paroli
Depozīts
Vai es varu mainīt konta bilances valūtu vai apmainīt kriptovalūtu?
Jā, izmantojot maka apmaiņas funkciju, varat apmainīties savā starpā BTC, ETH, USDT un USDC tieši savā PrimeXBT kontā.
Vai varu iemaksāt ar bankas karti/bankas pārskaitījumu/dāvanu karti?
Ir iespējams izmantot trešo pušu pakalpojumus, piemēram, Coinify , Xanpool , Paxful vai CEX.io , kas ļaus jums iegādāties BTC, ETH, USDT un USDC, izmantojot bankas karti, SEPA bankas pārskaitījumu, dāvanu kartes utt. pārsūtiet to uz savu PrimeXBT maku. Tiešie noguldījumi no jūsu bankas kartes uz PrimeXBT pašlaik nav pieejami.Vai es varu iemaksāt ar PayPal?
Varat izmantot trešās puses P2P pakalpojumu, piemēram, Paxful , kas ir pieejams jūsu konta alternatīvo noguldījumu sadaļā, lai atrastu tirgotājus, kuri pieņem Paypal kriptovalūtas pirkumiem.Cik ilgi nepieciešams depozīts?
- BTC noguldījumiem ir nepieciešami 3 bloku apstiprinājumi, kas parasti aizņem vidēji 40 minūtes;
- ETH un ERC-20 marķieriem (COV, USDT, USDC) ir nepieciešami 10bloku apstiprinājumi, kas parasti aizņem apmēram 4minūtes.
Kāds ir minimālais depozīts, lai sāktu tirdzniecību?
Jūs varat noguldīt jebkuru summu, kas būtu pietiekama, lai nodrošinātu nepieciešamo rezervi jūsu darījumiem.Piemēram, Bitcoin minimālais pasūtījuma lielums ir 0,001 BTC, tādējādi minimālā peļņa, kas nepieciešama, lai atvērtu šādu darījumu ar x100 kredītplecu, būtu 0,00001 BTC.
Mans depozīts ir “Pabeigts”, bet es neredzu savus līdzekļus
Lai sāktu tirdzniecību, jums būs jāpārskaita līdzekļi no sava maka uz savu tirdzniecības kontu, informācijas paneļa lapā noklikšķinot uz zaļās pogas Fonds.Es saņēmu sveiciena bonusa piedāvājumu. Kā es varu to pieprasīt?
Lai pieprasītu šo piedāvājumu, vienkārši veiciet depozītu, kas vienāds ar vienu no tālāk norādītajām summām vai vairāk par to, un pēc tam veiciet pārskaitījumu uz atbilstošo Tirdzniecības kontu norādītajā laika periodā:- 0,017 BTC
- 0,23 ETH
- 1000USD(erc20)
- 1000USD (erc20)
Izņemšana
Kāda ir minimālā un maksimālā izņemšanas summa?
Nav noteiktas minimālās vai maksimālās nepieciešamās izņemšanas summas. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka tai ir jābūt lielākai par izņemšanas maksu par aktīvu, kuru vēlaties izņemt.
Kāda ir izņemšanas maksa?
Maksa par izņemšanu ir fiksēta maksa (ti, maksa paliks nemainīga neatkarīgi no izņemamās summas):- 0,0005 BTC
- 0,01 ETH
- 30 USDT
- 30 USDC
- 5 COV
Vai ir kādi ierobežojumi izņemšanai?
Nē, izņemšanas ierobežojumu nav.Kā es varu pievienot savu izņemšanas adresi?
Izņemšanas adresi var iekļaut baltajā sarakstā, informācijas panelī noklikšķinot uz izņemtā īpašuma pogas. Ievadiet vēlamo izņemšanas adresi un apstipriniet adresi, izmantojot e-pasta apstiprinājuma saiti. Skatiet mūsu īso pamācību iekļaušanai baltajā sarakstā.Cik ātri mana izņemšana tiek apstrādāta?
Visas neapstiprinātās naudas izņemšanas tiek apstrādātas vienu reizi dienā no 12:00 līdz 14:00 UTC. Izņemšana, kas pieprasīta pirms 12:00 UTC, tiks apstrādāta tajā pašā dienā. Jebkāda izņemšana, kas pieprasīta pēc pulksten 12:00 UTC, tiks apstrādāta nākamajā dienā.Kā es varu pārbaudīt mana izņemšanas statusu? Vai es varu atcelt savu izņemšanu?
Izņemšanas statusam varat sekot lapas Pārskati sadaļā Pārskaitījumu vēsture.Neapstiprinātu naudas izņemšanu var atcelt jebkurā laikā pirms plkst. 11:00 UTC.
Vai es varu izņemt naudu savā bankas kontā?
Nē, šobrīd tas nav iespējams. Tomēr varat izmantot trešo pušu pakalpojumus, kas ļaus konvertēt kriptovalūtu citās valūtās, tostarp Fiat, kuras pēc tam var pārskaitīt uz jūsu banku.Es nesaņēmu izņemšanas apstiprinājuma e-pastu
Noteikti pārbaudiet visas e-pasta mapes, piemēram, Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc. vai meklējiet apstiprinājuma e-pastu no [email protected], izmantojot iesūtnes meklēšanas joslu. Ja joprojām nevarat atrast e-pasta ziņojumu, lūdzu, e-pasta iestatījumos iekļaujiet vietni [email protected] baltajā sarakstā un vēlreiz pieprasiet atsaukšanu.Tirdzniecība
Kāpēc mans pasūtījums tiek noraidīts?
Pasūtījumus var noraidīt dažādu iemeslu dēļ, piemēram, nepietiekama pieejamā rezerve vai izvēlētā instrumenta tirgi ir slēgti utt. Logrīkā "Ziņojumi" ir visi sistēmas ziņojumi ar detalizētu paskaidrojumu, kāpēc pasūtījums tika noraidīts.
Kādas ir tirdzniecības maksas?
Tirdzniecības maksas ir šādas:- 0,05% kriptovalūtām
- 0,01% indeksiem un precēm
- 0,001% Forex lielajiem uzņēmumiem
