សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៃគណនី សុវត្ថិភាព ការដាក់ប្រាក់ ការដកប្រាក់ ពាណិជ្ជកម្មក្នុង PrimeXBT
គណនី
តើខ្ញុំអាចធានាគណនី PrimeXBT របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
យើងសូមណែនាំអោយប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នារវាង Email+Password តែមួយគត់ដែលអ្នកមិនប្រើសម្រាប់សេវាកម្មផ្សេងទៀត។ ដូចគ្នានេះផងដែរ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងឱ្យបើក 2FA (ការផ្ទៀងផ្ទាត់ 2 កត្តា) និងការជូនដំណឹងអំពីការចូល។ មុខងារទាំងនេះអាចត្រូវបានបើកនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំបានទេ?
ដោយសារអ៊ីមែលរបស់អ្នកគឺជាទម្រង់លេខសម្គាល់តែមួយគត់នៅ PrimeXBT វាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែលគណនីបានទេ។ខ្ញុំបានបាត់ ឬកំណត់ឧបករណ៍/ទូរសព្ទ 2FA របស់ខ្ញុំឡើងវិញ។
នៅពេលបើក 2FA នៅលើគណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដបម្រុងទុក 16 ខ្ទង់។ លេខកូដនេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីស្ដារលេខកូដពេលវេលា 2FA សម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែបន្ថែមម៉ាស៊ីនបង្កើតកូដពេលវេលាថ្មីនៅក្នុងកម្មវិធី 2FA របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខកូដបម្រុងទុក 16 ខ្ទង់។តើ PrimeXBT មាន KYC ទេ?
ទេ ឯកសារមិនចាំបាច់ទេ ។ យើងគោរពភាពឯកជនរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលការជួញដូររូបិយប័ណ្ណឌីជីថល ដែលជាមូលហេតុដែលយើងមិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនរបស់យើងឆ្លងកាត់នីតិវិធី KYC ដោយបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចង Google Authenticator?
យោង នៅទីនេះសុវត្ថិភាព
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល?
ការជូនដំណឹងអំពីការចូលអ៊ីមែលអាចត្រូវបានបិទពីម៉ឺនុយការកំណត់គណនីរបស់អ្នក។
-
ចូលទៅ គណនី PrimeXBT របស់អ្នក។
-
ចុច ការកំណត់
-
បិទ ការជូនដំណឹងអំពីការចូលអ៊ីមែល
តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលប្រវត្តិចូលរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?
ការចូលគណនីរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់របស់អ្នក នៅក្រោមការចូលចុងក្រោយ។
-
ចូលទៅ គណនី PrimeXBT របស់អ្នក។
-
ចុច ការកំណត់
-
ការចូលរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុង ផ្នែកចូលចុងក្រោយ
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរ ពាក្យសម្ងាត់ របស់ខ្ញុំបានទេ ។
-
ចូលទៅ គណនី PrimeXBT របស់អ្នក។
-
ចុច ការកំណត់
-
ចុច ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់
-
អ្នកនឹងឃើញ ទំព័រផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់៖
- បញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
- បញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីរបស់អ្នក។
- បញ្ជាក់ ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីរបស់អ្នក។
ដាក់ប្រាក់
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណសមតុល្យគណនី ឬប្តូររូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូបានទេ?
បាទ/ចាស ដោយប្រើមុខងារប្តូរប្រាក់ក្នុងកាបូប អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរ BTC, ETH, USDT និង USDC ក្នុងចំណោមគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគណនី PrimeXBT របស់អ្នក។
តើខ្ញុំអាចដាក់ប្រាក់តាមរយៈកាតធនាគារ/ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ/កាតអំណោយបានទេ?
វាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបីដូចជា Coinify , Xanpool , Paxful , ឬ CEX.io ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញ BTC, ETH, USDT និង USDC ដោយប្រើកាតធនាគាររបស់អ្នក ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ SEPA កាតអំណោយ។ល។ និង ផ្ទេរវាទៅកាបូប PrimeXBT របស់អ្នក។ ការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ពីកាតធនាគាររបស់អ្នកទៅកាន់ PrimeXBT បច្ចុប្បន្នមិនមានទេ។តើខ្ញុំអាចដាក់ប្រាក់ជាមួយ PayPal បានទេ?
អ្នកអាចប្រើសេវាកម្ម P2P ភាគីទីបីដូចជា Paxful ដែលមាននៅក្នុងផ្នែកដាក់ប្រាក់ជំនួសនៃគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីស្វែងរកពាណិជ្ជករដែលទទួលយក Paypal សម្រាប់ការទិញ Cryptocurrency ។តើប្រាក់បញ្ញើចំណាយពេលប៉ុន្មាន?
- ការដាក់ប្រាក់ BTC ទាមទារការបញ្ជាក់ប្លុកចំនួន 3 ដែលជាធម្មតាចំណាយពេលប្រហែល 40 នាទីជាមធ្យម។
- ETH និង ERC-20 tokens (COV, USDT, USDC) ទាមទារការបញ្ជាក់ប្លុកចំនួន 10 ដែលជាធម្មតាចំណាយពេលប្រហែល 4 នាទី។
តើអ្វីជាប្រាក់បញ្ញើអប្បបរមាដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួញដូរ?
អ្នកអាចដាក់ប្រាក់ណាមួយដែលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្តល់រឹមដែលត្រូវការសម្រាប់ការជួញដូររបស់អ្នក។ឧទាហរណ៍ទំហំបញ្ជាទិញអប្បបរមាសម្រាប់ Bitcoin គឺ 0.001 BTC ដូច្នេះរឹមអប្បបរមាដែលត្រូវការដើម្បីបើកពាណិជ្ជកម្មបែបនេះជាមួយនឹងអានុភាព x100 នឹងមាន 0.00001 BTC ។
ការដាក់ប្រាក់របស់ខ្ញុំគឺ 'បានបញ្ចប់' ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនឃើញមូលនិធិរបស់ខ្ញុំទេ។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួញដូរ អ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ទីមូលនិធិពីកាបូបរបស់អ្នកទៅគណនីជួញដូររបស់អ្នកដោយចុចប៊ូតុងមូលនិធិពណ៌បៃតងនៅលើទំព័រផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ខ្ញុំបានទទួលការផ្តល់ជូនប្រាក់រង្វាន់ស្វាគមន៍។ តើខ្ញុំអាចទាមទារវាដោយរបៀបណា?
ដើម្បីទាមទារការផ្តល់ជូននេះ គ្រាន់តែដាក់ប្រាក់ដែលស្មើនឹង ឬច្រើនជាងមួយក្នុងបរិមាណខាងក្រោម ហើយបន្ទាប់មកធ្វើការផ្ទេរទៅគណនីជួញដូរដែលត្រូវគ្នាក្នុងរយៈពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ៖- 0.017 BTC
- 0.23 ETH
- 1000 USDT (erc20)
- 1000 USDC (erc20)
ការដកប្រាក់
តើចំនួនអប្បបរមា និងអតិបរមាសម្រាប់ការដកប្រាក់គឺជាអ្វី?
មិនមានចំនួនទឹកប្រាក់ដកអប្បបរមា ឬអតិបរមាដែលត្រូវការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថា វាគួរតែលើសពីថ្លៃដកសម្រាប់ទ្រព្យសកម្មដែលអ្នកចង់ដក។
តើថ្លៃដកប្រាក់ប៉ុន្មាន?
ថ្លៃដកប្រាក់គឺជាថ្លៃដើម (ឧ. ថ្លៃសេវានឹងនៅដដែល ដោយមិនគិតពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវដក)៖- 0.0005 BTC
- 0.01 ETH
- 30 USDT
- 30 USDC
- 5 COV
តើមានដែនកំណត់លើការដកប្រាក់ដែរឬទេ?
ទេ គ្មានដែនកំណត់ដកប្រាក់ទេ។តើខ្ញុំអាចបន្ថែមអាសយដ្ឋានដកប្រាក់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
អាសយដ្ឋានដកប្រាក់អាចត្រូវបានដាក់ក្នុងបញ្ជីសដោយចុចប៊ូតុងដកប្រាក់សម្រាប់ទ្រព្យសកម្មដែលអ្នកចង់ដកនៅក្នុង Dashboard របស់អ្នក។ បញ្ចូលអាសយដ្ឋានដកប្រាក់ដែលចង់បាន និងបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានតាមរយៈតំណបញ្ជាក់អ៊ីមែល។ សូមមើលការបង្រៀនអំពីបញ្ជីសខ្លីរបស់យើង។តើការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំដំណើរការលឿនប៉ុណ្ណា?
ការដកប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេចទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ នៅចន្លោះម៉ោង 12:00 និង 14:00 UTC។ ការដកប្រាក់ដែលបានស្នើសុំមុនម៉ោង 12:00 UTC នឹងត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃតែមួយ។ ការដកប្រាក់ណាមួយដែលបានស្នើសុំបន្ទាប់ពីម៉ោង 12:00 UTC នឹងត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃបន្ទាប់។តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? តើខ្ញុំអាចលុបចោលការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំបានទេ?
អ្នកអាចតាមដានស្ថានភាពនៃការដកប្រាក់របស់អ្នកនៅលើទំព័ររបាយការណ៍ នៅក្រោមប្រវត្តិផ្ទេរប្រាក់។ការដកប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេចអាចត្រូវបានលុបចោលនៅពេលណាក៏បានមុនម៉ោង 11:00 UTC ។
តើខ្ញុំអាចដកប្រាក់ទៅគណនីធនាគាររបស់ខ្ញុំបានទេ?
ទេ នេះមិនអាចទៅរួចទេនៅពេលនេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មភាគីទីបីដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំប្លែង Crypto ទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត រួមទាំង Fiat ដែលបន្ទាប់មកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅធនាគាររបស់អ្នក។ខ្ញុំមិនបានទទួលអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការដកប្រាក់ទេ។
ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថតអ៊ីមែលទាំងអស់ដូចជា Spam/Promotions/Notifications/Updates/etc. ឬស្វែងរកអ៊ីមែលបញ្ជាក់ពី [email protected] តាមរយៈប្រអប់ស្វែងរក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចស្វែងរកអ៊ីមែលបានទេ សូមដាក់បញ្ជីស [email protected] នៅក្នុងការកំណត់អ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំការដកប្រាក់ម្តងទៀត។ការជួញដូរ
ហេតុអ្វីបានជាការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបដិសេធ?
ការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលជាច្រើន ដូចជារឹមដែលមានមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬទីផ្សារសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានជ្រើសរើសត្រូវបានបិទ។ល។ ធាតុក្រាហ្វិក 'សារ' មានសារប្រព័ន្ធទាំងអស់ជាមួយនឹងការពន្យល់លម្អិតអំពីមូលហេតុដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបដិសេធ។
តើថ្លៃពាណិជ្ជកម្មអ្វីខ្លះ?
ថ្លៃសេវាពាណិជ្ជកម្ម មានដូចខាងក្រោម៖- 0.05% សម្រាប់ Cryptocurrencies
- 0.01% សម្រាប់សន្ទស្សន៍ និងទំនិញ
- 0.001% សម្រាប់ជំនាញ Forex