Como entrar em contato com o suporte PrimeXBT

11/01/2024

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A PrimeXBT está empenhada em fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Entre em contato conosco em [email protected] se tiver alguma dúvida.

Bot de suporte de telegrama PrimeXBT

PrimeXBT Telegram Bot pode ser usado para verificar as estatísticas da sua conta principal, ordens ativas, posições abertas, taxas de mercado atuais para todos os instrumentos disponíveis e pares de negociação e, adicionalmente, permite que você entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo diretamente do seu aplicativo Telegram.

Como conectar sua conta PrimeXBT ao nosso bot do Telegram

Para acessar o bot do telegram e conectá-lo à sua conta PrimeXBT, siga estas etapas simples (certifique-se de habilitar o 2FA em sua conta antes de prosseguir ):

1. Faça login na sua conta. Vá para o menu Preferências do sistema . Clique no botão Conectar Bot .

2. Copie sua chave digital secreta e clique no link MyPrimeXBTBot conforme mostrado na captura de tela:

3. Assim que for redirecionado para o Telegram, clique em INICIAR .

4. Cole sua chave digital secreta no chat para conectar sua conta PrimeXBT ao nosso Telegram Bot. Depois de fazer isso, você receberá uma Autorização bem-sucedida!mensagem e a lista de comandos disponíveis.

Como entrar em contato com o suporte PrimeXBT através do nosso bot Telegram

Agora que você conectou sua conta PrimeXBT ao nosso Telegram Bot, você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo diretamente do telegram:

1. Digite /help no chat do bot e siga as instruções fornecidas.

2. Agora você está conectado via chat ao vivo. Sinta-se à vontade para pedir ajuda, assistência ou qualquer outra dúvida relacionada ao PrimeXBT.