Sådan kontakter du PrimeXBT Support

11-01-2024

Registrer PrimeXBT og få gratis $10.000Få $10.000 gratis for begyndere

Online chat

Klik på Chat i kontomenuen for at kontakte os via live chat:

E-mail

PrimeXBT er forpligtet til at yde kundesupport 24/7.
Kontakt os venligst på [email protected] , hvis du har spørgsmål.

PrimeXBT Telegram Support Bot

PrimeXBT Telegram Bot kan bruges til at tjekke din kernekontostatistik, aktive ordrer, åbne positioner, aktuelle markedskurser for alle tilgængelige instrumenter og handelspar og giver dig desuden mulighed for at kontakte vores supportteam via live chat-format direkte fra din Telegram-applikation.

Sådan forbinder du din PrimeXBT-konto til vores Telegram-bot

For at få adgang til telegram-botten og forbinde den til din PrimeXBT-konto, følg disse enkle trin (sørg for at aktivere 2FA på din konto, før du fortsætter ):

1. Log ind på din konto. Gå til menuen Systemindstillinger . Klik på knappen Connect Bot .

2. Kopier din digitale hemmelige nøgle og klik på MyPrimeXBTBot- linket som vist på skærmbilledet:

3. Når du er omdirigeret til Telegram, skal du klikke på START .

4. Indsæt din digitale hemmelige nøgle i chatten for at forbinde din PrimeXBT-konto til vores Telegram Bot. Når du har gjort dette, modtager du en godkendelse!besked og listen over tilgængelige kommandoer.

Sådan kontakter du PrimeXBT-support via vores Telegram-bot

Nu hvor du har tilsluttet din PrimeXBT-konto til vores Telegram Bot, kan du også kontakte vores supportteam via live chat direkte fra telegram:

1. Skriv /help i botchatten og følg de medfølgende instruktioner.

2. Du er nu forbundet via live chat. Du er velkommen til at bede om hjælp, assistance eller andre spørgsmål relateret til PrimeXBT.