Как да се свържете с поддръжката на PrimeXBT

2024-01-11

Регистрирайте се PrimeXBT и получете безплатни $10 000Вземете $10 000 безплатно за начинаещи

Онлайн чат

Кликнете върху Чат в менюто на акаунта, за да се свържете с нас чрез чат на живо:

електронна поща

PrimeXBT се ангажира да предоставя 24/7 поддръжка на клиенти.
Моля, свържете се с нас на [email protected] , ако имате въпроси.

PrimeXBT Telegram Support Bot

PrimeXBT Telegram Bot може да се използва за проверка на статистиката на основния ви акаунт, активни поръчки, отворени позиции, текущи пазарни курсове за всички налични инструменти и двойки за търговия и освен това ви позволява да се свържете с нашия екип за поддръжка чрез формат за чат на живо директно от вашето приложение Telegram.

Как да свържете акаунта си в PrimeXBT с нашия Telegram бот

За достъп до telegram бота и да го свържете с вашия акаунт в PrimeXBT, следвайте тези прости стъпки (уверете се, че сте активирали 2FA във вашия акаунт, преди да продължите ):

1. Влезте в акаунта си. Отидете в менюто Системни предпочитания . Кликнете върху бутона Connect Bot .

2. Копирайте вашия цифров таен ключ и щракнете върху връзката MyPrimeXBTBot , както е показано на екранната снимка:

3. След като бъдете пренасочени към Telegram, щракнете върху СТАРТ .

4. Поставете вашия цифров таен ключ в чата, за да свържете вашия PrimeXBT акаунт с нашия Telegram Bot. След като направите това, ще получите успешна авторизация!съобщение и списъка с налични команди.

Как да се свържете с поддръжката на PrimeXBT чрез нашия бот на Telegram

След като сте свързали акаунта си в PrimeXBT с нашия Telegram Bot, можете също да се свържете с нашия екип за поддръжка чрез чат на живо директно от telegram:

1. Въведете /help в чата на бота и следвайте предоставените инструкции.

2. Вече сте свързани чрез чат на живо. Чувствайте се свободни да поискате помощ, помощ или всякакви други въпроси, свързани с PrimeXBT.