Comment contacter le support PrimeXBT
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PrimeXBT s'engage à fournir un support client 24h/24 et 7j/7.
Veuillez nous contacter à [email protected] si vous avez des questions.
Bot de support de télégramme PrimeXBT
PrimeXBT Telegram Bot peut être utilisé pour vérifier les statistiques de votre compte principal, les commandes actives, les positions ouvertes, les taux actuels du marché pour tous les instruments et paires de trading disponibles et vous permet en outre de contacter notre équipe d'assistance via le format de chat en direct directement depuis votre application Telegram.
Comment connecter votre compte PrimeXBT à notre bot Telegram
Pour accéder au bot télégramme et le connecter à votre compte PrimeXBT, suivez ces étapes simples (assurez-vous d' activer 2FA sur votre compte avant de continuer ) :
1. Connectez-vous à votre compte. Allez dans le menu Préférences Système . Cliquez sur le bouton Connecter le robot .
2. Copiez votre clé secrète numérique et cliquez sur le lien MyPrimeXBTBot comme indiqué sur la capture d'écran :
3. Une fois que vous êtes redirigé vers Telegram, cliquez sur START .
4. Collez votre clé secrète numérique dans le chat pour connecter votre compte PrimeXBT à notre Telegram Bot. Une fois que vous avez fait cela, vous recevrez une autorisation réussie!message et la liste des commandes disponibles.
Comment contacter le support PrimeXBT via notre bot Telegram
Maintenant que vous avez connecté votre compte PrimeXBT à notre Telegram Bot, vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct directement depuis Telegram :
1. Tapez /help dans le chat du bot et suivez les instructions fournies.
2. Vous êtes maintenant connecté via le chat en direct. N'hésitez pas à demander de l'aide, de l'assistance ou toute autre question relative à PrimeXBT.
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