Hvordan kontakte PrimeXBT Support

11.01.2024

Registrer PrimeXBT og få $10 000 gratisFå $10 000 gratis for nybegynnere

Nettprat

Klikk på Chat i kontomenyen for å kontakte oss via live chat:

E-post

PrimeXBT er forpliktet til å tilby 24/7 kundestøtte.
Ta kontakt med oss på [email protected] hvis du har spørsmål.

PrimeXBT Telegram Support Bot

PrimeXBT Telegram Bot kan brukes til å sjekke kjernekontostatistikken din, aktive bestillinger, åpne posisjoner, gjeldende markedspriser for alle tilgjengelige instrumenter og handelspar, og lar deg i tillegg kontakte supportteamet vårt via live chat-format direkte fra Telegram-applikasjonen din.

Slik kobler du PrimeXBT-kontoen din til vår Telegram-bot

For å få tilgang til telegram-boten og koble den til PrimeXBT-kontoen din, følg disse enkle trinnene (sørg for å aktivere 2FA på kontoen din før du fortsetter ):

1. Logg på kontoen din. Gå til Systemvalg- menyen. Klikk på Koble til bot- knappen.

2. Kopier din digitale hemmelige nøkkel og klikk på MyPrimeXBTBot- lenken som vist på skjermbildet:

3. Når du er omdirigert til Telegram, klikk START .

4. Lim inn din digitale hemmelige nøkkel i chatten for å koble PrimeXBT-kontoen din til vår Telegram Bot. Når du har gjort dette vil du motta en godkjenning!melding og listen over tilgjengelige kommandoer.

Hvordan kontakte PrimeXBT-støtte via vår Telegram-bot

Nå som du har koblet PrimeXBT-kontoen din til vår Telegram Bot, kan du også kontakte supportteamet vårt via live chat direkte fra telegram:

1. Skriv /help i botchatten og følg instruksjonene som følger med.

2. Du er nå koblet til via live chat. Spør gjerne om hjelp, assistanse eller andre spørsmål knyttet til PrimeXBT.